Guías para
los programas de instrucción en bibliotecas académicas
Aprobado por la ACRL, Junio, 2003.
Preámbulo
Las bibliotecas académicas trabajan junto con otros miembros de sus
comunidades institucionales para participar en, apoyar, y lograr la misión educativa
de sus instituciones a través de la enseñanza de competencias fundamentales
de la alfabetización informativa: las habilidades involucradas en identificar una necesidad
de información, evaluarla, administrarla, y aplicar la información, y entender
los aspectos legales, sociales y éticos del uso de la información. La entrega
sistemática de programas institucionales, y servicios debe ser planeada en
concreto con la planeación estratégica general de la biblioteca, incluyendo
su presupuesto. Dicha planeación puede involucrar también la estrategización con otras unidades académicas para
generar un programa diseñado de manera colaborativa.
Para asistir de manera optima a los bibliotecarios académicos y de
investigación en preparar y desarrollar programas institucionales efectivos,
se recomiendan los siguientes lineamientos.
I. Diseño del programa
A. Declaración del propósito:
- La
biblioteca debe tener una misión escrita para su programa instruccional, que:
- articule
el propósito del programa de instrucción en el contexto de la misión
educativa de la institución y las necesidades de aprendizaje de la
comunidad;
- involucre
a la comunidad institucional en la formulación de metas de
alfabetización, y sus resultados generales para toda la Universidad.
- alinea
sus metas con el Estándar para la Competencia de Alfabetización
Informativa para la Educación Superior, y defina claramente
alfabetización informativa
- reconoce
la naturaleza diversa de la comunidad educativa, incluyendo la
diversidad de teorías de aprendizaje, actitudes, nivel educativo,
experiencia, cultura, habilidades tecnológicas, y otras variables
presentes en los educandos, tales como la proximidad al centro educativo
(es decir, considerar la educación remota, o a distancia)
- reconoce
que los programas de instrucción preparan a los educandos no solo en
actividades curriculares, sino para experiencias con el uso de
información más allá del ambiente del salón de clases, de las carreras,
de la educación continua y del auto desarrollo; y del aprendizaje de
vida en general; y
- Refleja
cambios en la institución y la comunidad educativa a través de una
revisión regular, según se considere apropiado.
B. Identificación de los Contenidos de
Instrucción:
Mientras que cada institución determinará el contenido instruccional basado en las necesidades de aprendizaje de
la comunidad, la biblioteca debe tener una serie de metas educativas
claramente articuladas. El espectro de metas educativas de la institución
deben ser congruentes con el Estándar para la Competencia en Alfabetización
Informativa para la Educación Superior, que provee de un marco para la
planeación institucional de los contenidos de alfabetización informativa a
través de un conjunto de estándares cuidadosamente delineados, indicadores de
desempeño y logros. Los logros de aprendizaje específicos de la biblioteca
deben estar alineados con “Los objetivos para la Instrucción de
Alfabetización Informativa” que están diseñados para asistir en la
instrucción de bibliotecarios en expandir los Estándares de Competencia genéricos,
y en especificar metas discretas, evaluables, tanto en el contexto de las metas
de alfabetización informativa de la biblioteca, como de la institución. Los
“Estándares de Competencias” y los Objetivos deben ser usados juntos: Los
estándares de competencia para discusiones del contenido de alfabetización
informativa con los administradores del campus y
los profesionales académicos externos a la biblioteca, y los objetivos para
una planeación programática y el diseño dentro de la biblioteca misma.
Las características de los Programas de
Alfabetización Informativa que ilustran las mejores practices:
Una guía ofrece la posibilidad de medición en el
desarrollo de contenido para los programas, y estas guías sirven de
lineamiento teórico para otros programas.
C. Identificación
de modelos de instrucción
La instrucción tiene lugar de muchas formas usando una variedad de
métodos educativos. Estos pueden incluir, pero no están limitados a
proveer:
- Consejo
a los individuos durante el proceso de entrevista de referencia.
- Reuniones
y consultas de investigación profundas.
- Instrucción individualizada
- Ayudas electrónicas
o impresas
- Instrucción
tradicional o electrónica del grupo.
- Instrucción
en línea y tutoriales en Internet.
- Modos de instrucción
asíncrona.
- Modos síncronos
de instrucción.
- Software
para la administración de cursos
- Aprendizaje
híbrido, distribuido, o a distancia, empleando combinaciones de los
métodos anteriores.
Los modos seleccionados deben ser consistentes con el contenido y
las metas de una sólida instrucción en alfabetización informativa. Cuando
resulte apropiado, más de un modo de instrucción debe usarse basado en el
conocimiento de una amplia variedad de estilos de aprendizaje de grupos e
individuos. Para sugerencias y explicaciones en los modos de instrucción , vea “Sourcebook
of Bibliographic Instruction.”
Cuando sea posible, la instrucción debe emplear estrategias de
enseñanza activas, y técnicas que requieran a los educandos el desarrollo del
pensamiento crítico en concreto, habilidades de alfabetización informativa.
La planeación de dichas estrategias de aprendizaje y de dichas técnicas debe
ser conducida colaborativamente con la facultad de
modo que incremente la participación en general del estudiante en el proceso
de aprendizaje y para extender las oportunidades con un enfoque reflexivo
para encontrar información, evaluarla y utilizarla. Para ejemplos útiles de
ejercicios específicos de aprendizaje activo, vea Designs
for Active Learning: A Sourcebook of Classroom Strategies for Information Education.
La planeación de un programa de instrucción debe atraer la
experiencia de una amplia variedad de personal, dependiendo de las
necesidades y el staff disponible. Ejemplos de la experiencia disponible
pudiera incluir:
- Métodos de enseñanza / diseño instruccional: Oficinas de desarrollo de la
docencia, centros para la enseñanza-aprendizaje;
- Integración
tecnológica: centros de soporte técnico;
- encuestas,
evaluaciones: centros para la enseñanza-aprendizaje, investigación
institucional / oficinas de evaluación; y
- Las
características y demografía de los estudiantes: investigación
institucional, oficinas de vida estudiantil
D. Estructura del programa
Cada institución debe desarrollar su propia forma de abordar la
programación de los cursos, pero un programa completo y exitoso tendrá los
siguientes elementos:
- una
estructura claramente articulada, descrita en documentos que siempre
estén disponibles, mostrando las relaciones entre varios componentes del
programa;
- una
relación integral con actividades curriculares clave en la institución (ejem. Educación general, programas de redacción,
etc.) de modo que exista una expansión horizontal del programa; y
- Una
progresión de resultados de alfabetización informativa que concuerden
con los resultados esperados cada
vez más complejos a lo largo de la carrera académica del
estudiante, de modo que exista una integración vertical en el programa.
La programación de alfabetización informativa debe tener un alcance más
allá del primer año o de los cursos de educación generales y ser parte
de la disciplina específica que cada curso demanda, o estar presentes en
los tópicos especializados de cada carrera.
Para cumplir estas guías generales, los programas de instrucción
deben identificar estructuras curriculares que ya estén establecidas o en
desarrollo en el campus que apoyen un enfoque hacia
la programación de alfabetización informativa que sea evolutiva, y
estructurada en etapas. Los bibliotecarios asignados a la instrucción deben
buscar para si mismos oportunidades de trabajo colaborativo
en nuevas iniciativas institucionales y en el rediseño de la currícula de modo que permita una mayor interacción entre
los programas de instrucción de la biblioteca, y el ambiente general de
aprendizaje en la institución
Ejemplos de estructuras de programas y currículas
con los cuales los programas pueden ser ejecutados incluyen (pero no se
limitan a:)
- Seminarios
de primer año, programas de redacción
- Requerimientos de educación
fundamentales;
- Cursos
sobre métodos de investigación en las áreas de especialización
- Comunidades de aprendizaje
- Trabajos
de tesis profesional – servicio social.
- Otros cursos
relacionados
- Laboratorios
y cursos de enseñanza prácticos.
E. Evaluación y valoración
La evaluación debe ser un proceso sistemático y continuo que reúna
datos e informe a los que toman las decisiones acerca del programa de
instrucción. Los datos reunidos deben dar una indicación de que el programa
apoya las metas que se han establecido en la misión.
- Debe
existir un plan de evaluación del programa que aborde múltiples
mediciones o métodos de evaluación: tales mediciones pueden incluir
necesidades de autoevaluación, reacciones de
los participantes, resultados del aprendizaje, efectividad de la
enseñanza, y efectividad total del programa.
- El
criterio para el programa de evaluación debe estar articulado en
documentos siempre disponibles que tengan que ver con la misión del
programa, su descripción y sus expectativas.
- Los
resultados esperados específicos del aprendizaje deben ser abordados y
los métodos de evaluación específica deben ser identificados.
- La
coordinación de la evaluación con la docencia es importante porque los
resultados del aprendizaje son una responsabilidad compartida.
- Los
datos tanto de la evaluación del programa, como de la evaluación de resultados
específicos del aprendizaje deben recopilarse de manera regular y ser
introducidos en el proceso de revisión del programa, de modo que este
pueda ser mejorado continuamente, y los deficits
en el aprendizaje sean corregidos de manera formativa.
II. Recursos humanos
Para lograr las metas que se han establecido en la misión de la
biblioteca para los programas de instrucción, la biblioteca deberá emplear,
desarrollar, y tener acceso a suficiente personal con la preparación y
experiencia adecuados para:
- Enseñarle
a individuos y grupos de la institución;
- Utilize procesos de diseño instruccional, y desarrolle una amplia variedad de
programas y servicios de instrucción.
- Promueva,
promocione, administre y coordine diversas actividades de instrucción;
- Recolecte
e interprete los datos de la evaluación para calificar y actualizar los
programas y servicios de instrucción;
- Integre
y aplique tecnologías de instrucción en las actividades de enseñanza
cuando sea apropiado;
- Produzca material para la instrucción utilizando medios y tecnología
electrónicos;
- Colabore
con la docencia y otros profesionistas académicos en la planeación,
implementación, y evaluación de la programación de alfabetización
informativa; y
- Responda
a tecnologías, ambientes, y comunidades cambiantes.
Muchos programas de instrucción tendrán un coordinador designado,
con experiencia en pedagogía, diseño instruccional,
evaluación, y otros aspectos de la instrucción. Aquellos cuya principal
responsabilidad sea la coordinación de los programas de instrucción, deben
tener una descripción de puesto claramente escrita que delinee el alcance de
sus responsabilidades.
III. Apoyo
El apoyo para un programa de instrucción exitoso tiene varias
facetas interdependientes. El nivel de apoyo necesario dependerá del alcance
y tamaño del programa, así como su conexión a otras unidades institucionales.
A. Facilidades instruccionales
La biblioteca debe tener acceso a instalaciones de adecuado tamaño y
número y que estén equipadas para cumplir las metas del programa e impactar a
todos los educandos.
La configuración instruccional debe
duplicar el equipo y tecnología disponibles a los usuarios. Como mínimo, las
instalaciones deben permitirle al instructor demostrar los sistemas de
información en un espacio de enseñanza designado, con la tecnología
apropiada, a una amplia variedad de audiencias. Es deseable que las
instalaciones provean de la oportunidad de una experiencia práctica de los
alumnos. Las instalaciones deben ser lo suficientemente flexibles para
estimular el aprendizaje activo y colaborativo,
cuando este sea apropiado.
B Apoyo de facilidades instruccionales
La biblioteca debe proveer un acceso conveniente al equipo y los
servicios necesarios para diseñar, producir, reproducir, y actualizar
materiales instruccionales en muchos formatos. Debe
haber suficiente espacio para la preparación y el almacenamiento de
materiales para la instrucción.
C. Apoyo financiero
Financial Support
- El
programa de instrucción debe
tener un presupuesto adecuado para cumplir las metas establecidas del
mismo.
- Los
fondos para un programa de instrucción deben cubrir todos los costos
personales conectados al programa, incluyendo asistencia estudiantil,
técnica, etc.
- Los
fondos deben cubrir los materiales y suministros; equipo, o acceso al
equipo; diseño, producción, reproducción, y revisión de los materiales;
promoción y evaluación del programa, así como otros costos
identificados.
- La
distribución del presupuesto debe permitir reemplazos de equipo y
software, así como mejoras cuando ocurran cambios.
- Los
fondos deben proveer entrenamiento y educación continua a aquellos
involucrados en la instrucción.
- .
- Los
proyectos institucionales colaborativos con otras áreas docentes deben
compartir la responsabilidad presupuestaria cuando resulte conveniente.
- Cuando
sea posible, los instructores deben usar la experiencia de oficiales den
desarrollo y de aquellas personas con responsabilidades de recolección
de fondos para expandir y mejorar el programa.
D. Apoyo para
educación continuam entrenamiento y desarrollo
El apoyo para el desarrollo profesional continuo ayuda a establecer
una atmósfera que conduce a la innovación y una alta moral. Se recomienda que
la biblioteca:
- provea
un programa estructurado para la orientación y entrenamiento de nuevos
instructores;
- desarrollar
un programa de educación continua o poner al alcance oportunidades de
educación continua; y
- Cuando
sea conveniente, identificar oportunidades que liberen tiempo del staff
para que persigan la educación continua y/o el desarrollo de proyectos
en aplicaciones tecnológicas, encuestas, y otros proyectos relacionados
a la instrucción.
Bibliografía
Supporting documents of
the Association of College and Research Libraries and the Association of
College and Research Libraries Instruction Section.
ACRL's Institute for Information
Literacy. "Characteristics of Programs of Information Literacy That
Illustrate Best Practices: A Guideline." www.acrl.org,
click on "Standards and Guideline."
Gradowki, Gail, Snavely,
Loanne, and Dempsy,
Paula, eds., Designs for Active Learning: A Sourcebook of Classroom
Strategies for Information Education. (Chicago: American Library
Association, 1998).
Objectives for
Information Literacy Instruction: A Model Statement for Academic Librarians. Association of College &
Research Libraries, Instruction Section, 2001. www.acrl.org,
click on "Standards and Guideline."
Branch, Katherine, et
al., eds., Sourcebook for Bibliographic Instruction. (Chicago: American Library Association,
Association of College & Research Libraries, Bibliographic Instruction
Section 1993.
|